1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, храним, обрабатываем и передаём, а также какие у вас есть права как пользователя Платформы.
1.2. Под «Платформой» понимается сайт, его поддомены, мобильные версии, веб-приложения и любые сопутствующие сервисы.
1.3. Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочли, поняли и согласны с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта.
1.4. Термины, не определённые в настоящей Политике, имеют значение, указанное в «Правилах и условиях».
2. Кто мы
2.1. Платформа управляется частной компанией, зарегистрированной в Израиле, предоставляющей технические и рекламные онлайн-услуги.
2.2. Мы не являемся эскорт-агентством и не участвуем в организации встреч, переговорах или оплате между пользователями.
2.3. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) для пользователей из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), а также в соответствии с израильским законодательством о защите частной информации.
2.4. Защита персональных данных наших пользователей является для нас приоритетом.
3. Применение политики
3.1. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую мы получаем о вас при использовании вами Платформы: при регистрации, оплате услуг, просмотре страниц, размещении контента, обращении в поддержку и т.д.
3.2. Политика применяется ко всем видам взаимодействия с сайтом — через браузер, мобильное устройство или сторонние платформы.
3.3. В случаях, когда на Платформе размещаются ссылки на сторонние сайты, мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности и рекомендуем ознакомиться с ней отдельно.
4. Персональные данные, которые мы собираем
4.1. Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Имя или псевдоним
- Электронная почта
- Номер телефона
- Дата рождения
- Страна и город
- Фотографии и видеоматериалы, загружаемые пользователем
- Информация о действиях на сайте (история просмотров, предпочтения, время активности)
- IP-адрес, тип устройства, геолокация
- Информация о платежах (через платёжных провайдеров, мы не храним данные карт напрямую)
4.2. Некоторые данные мы собираем напрямую — через формы регистрации, оплат, размещения объявлений и обращений в поддержку.
4.3. Другие данные собираются автоматически — при помощи файлов cookie, аналитических систем и технологий отслеживания поведения.
5. Цели использования персональных данных
5.1. Мы используем ваши персональные данные исключительно для законных и прозрачных целей, в частности для:
- регистрации и управления вашей учётной записью;
- предоставления платных и бесплатных функций Платформы;
- проверки возраста и личности (при необходимости);
- обработки платежей (через надёжных провайдеров);
- персонализации интерфейса и контента Платформы;
- обратной связи, поддержки и обработки обращений;
- рассылки уведомлений и информационных сообщений;
- защиты безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений;
- аналитики, оптимизации и улучшения работы Платформы;
- соблюдения юридических требований, включая борьбу с мошенничеством, отмыванием денег и эксплуатацией.
5.2. Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в настоящей Политике, без предварительного уведомления и, при необходимости, получения вашего согласия.
6. Правовые основания для обработки данных
6.1. В зависимости от конкретной ситуации, обработка ваших персональных данных может осуществляться на основании одного или нескольких следующих правовых оснований:
- Согласие — вы добровольно предоставили согласие на обработку определённых данных (например, для получения рассылок).
- Исполнение договора — обработка необходима для предоставления вам услуг, включая регистрацию, размещение контента и оплату.
- Юридическое обязательство — мы обязаны обрабатывать данные для соблюдения законодательства (например, фискальные требования).
- Законный интерес — например, для улучшения сервиса, защиты от злоупотреблений и обеспечения безопасности Платформы, при условии, что ваши права и свободы не нарушаются.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных ниже.
7.2. Мы можем передавать данные следующим категориям третьих лиц:
- Платёжные провайдеры — для обработки ваших платежей, подтверждения транзакций и возвратов (например, PayPal, Stripe, Isracard и др.);
- Аналитические сервисы — для сбора статистики и анализа поведения пользователей (например, Google Analytics);
- Службы технической поддержки и хостинга — для обеспечения стабильной работы сайта и хранения данных;
- Юридические органы — в случае официального запроса в рамках судебного или административного процесса.
7.3. Все сторонние сервисы обязаны соблюдать условия конфиденциальности и обрабатывать данные строго в рамках порученных целей.
7.4. В случае передачи данных за пределы Израиля или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы гарантируем наличие соответствующих юридических механизмов защиты (например, стандартные договорные положения или передача в страны с признанным уровнем защиты данных).
8. Срок хранения персональных данных
8.1. Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько это необходимо для целей, указанных в данной Политике, либо в течение сроков, установленных законом.
8.2. Конкретный срок хранения зависит от типа данных и цели их обработки. Например:
- данные учётной записи — до момента удаления аккаунта или по запросу пользователя;
- данные платежей — согласно требованиям бухгалтерского и налогового законодательства;
- журналы активности — до 12 месяцев, в целях безопасности и анализа.
8.3. После истечения необходимого срока хранения данные надёжно удаляются или анонимизируются.
8.4. Вы можете в любой момент запросить удаление ваших данных (см. раздел 9).
9. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете право:
9.1. Право на доступ — запросить, какие именно данные о вас мы храним и как их используем.
9.2. Право на исправление — потребовать исправления неточных или устаревших данных.
9.3. Право на удаление — запросить полное удаление ваших данных ("право быть забытым"), если они больше не нужны или вы отзываете своё согласие.
9.4. Право на ограничение обработки — временно приостановить обработку в определённых случаях.
9.5. Право на переносимость данных — получить копию ваших данных в машиночитаемом формате и передать другому оператору.
9.6. Право на отзыв согласия — отозвать своё согласие в любой момент, если обработка данных основана на нём.
9.7. Право на подачу жалобы — обратиться в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции, если вы считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации любого из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 12.
10. Безопасность персональных данных
10.1. Мы принимаем технические, организационные и правовые меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
В том числе:
- шифрование данных при передаче и хранении (SSL);
- использование защищённых серверов и надёжных хостинг-провайдеров;
- ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам;
- регулярные обновления программного обеспечения и мониторинг системы.
10.2. Несмотря на все предпринятые меры, ни один способ передачи или хранения данных не может быть абсолютно безопасным. Вы пользуетесь Платформой на собственный риск.
11. Файлы cookie и аналогичные технологии
11.1. Мы используем файлы cookie и технологии отслеживания (такие как пиксели и локальное хранилище браузера), чтобы:
- улучшать работу сайта;
- сохранять пользовательские настройки;
- анализировать поведение на Платформе;
- предоставлять персонализированную рекламу.
11.2. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.
11.3. Вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера: разрешать, ограничивать или полностью блокировать их. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.
12. Обновления и изменения Политики
12.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время, чтобы отразить изменения в законодательстве, технологиях или структуре услуг.
12.2. Обновлённая версия Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте. Дата последнего обновления указывается внизу страницы.
12.3. Мы рекомендуем периодически просматривать этот раздел, чтобы быть в курсе актуальных условий.
13. Контактная информация
13.1. Если у вас есть вопросы, предложения или запросы, касающиеся обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами через один из указанных способов:
- Email: [email protected]
- Telegram: @your_support
- WhatsApp: +972-5X-XXX-XXXX
13.2. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 3–5 рабочих дней.